Handelsbetingelser

FORTRYDELSESRET:
Du har 14 dages fortrydelsesret fra varen er leveret.
Fortryder du købet, skal du for egen regning sende varen tilbage til Mille Mi senest den 14. dag efter modtagelsen.
Fortrydelsesretten gælder ikke kundetilpassede varer (f.eks. varer med broderi, navn eller lign.)

Når du sender varen tilbage, skal den være i samme stand, som da du modtog den.

Har du opnået gratis fragt og ekspedition ved at handle for mere end 700 kr. og dit samlede købsbeløb kommer under denne grænse når du har returneret varer, fratrækker vi 49 kr. til fragt og ekspedition.
Ekspeditionsgebyr beregnes også hvis du vælger at lade være med at hente pakken på posthuset og den går retur til os.

Husk altid at oplyse ordrenr. samt dit reg. og kontonr., da pengene vil blive indsat på din konto.


REKLAMATIONSRET:
Er varen forsinket eller har varen en fejl, kan du klage til Mille Mi.
Klager over fejl ved varen skal ske indenfor rimelig tid, efter at du har opdaget fejlen eller burde have opdaget fejlen ved en almindelig gennemgang af varen.
Fremsend venligst din klage på mail til adressen: jandfi@live.dk.
Reklamationsretten varer 2 år fra modtagelsen af varen.
Når vi modtager en klage over en vare, behandles klagen hurtigst muligt. Vi vil tage stilling til, om varen skal repareres, ombyttes, eller om der skal gives et afslag i prisen.

Kontakt os hvis du er i tvivl om noget vedr. returvarer og reklamationer.

Kontaktinformation:

Mille Mi
Falkevej 8
7080 Børkop
Danmark

E-mail: jandfi@live.dk

FRAGT OG LEVERING I DANMARK
Ved køb af udsalgsvarer, beregnes 49 kr. i fragt og ekspedition.
Ved køb af nye varer for over 700 kr. leverer vi gratis i Danmark.
På bestillinger under 700 kr., opkræver vi følgende ekspeditionsgebyr:

Levering til GLS pakkeshop: 39 kr. .

Omkostningerne dækker håndtering af ordren, emballage samt fragt.

Levering til Norge og Sverige koster DKK 120,00
Moms fratrækkes automatisk ved levering til Norge.

Levering til Grønland og Færøerne koster DKK 150,00

Levering til andre EU-lande koster DKK 175,00

Kontakt os hvis du har spørgsmål til fragt og levering på jandfi@live.dk
Leveringstiden er 1-4 dage og hvis leveringstiden ikke kan overholdes, kontakter vi dig og oplyser hvornår du kan forventer at få leveret varen.

Hvis du har betalt for en vare og ikke har fået den leveret til tiden, bedes du kontakte os så vi kan finde ud af, om det er en fejl og om pakken skal efterlyses hos PostDanmark.